Probleme de reseau mobile

Bonjour, 

je me permets de poster, ici mon problème ( pour ma maman) quand on est dans sa maison, zéro réseau mobile, donc je me pose la question, car vu qu'elle est âgée , comment peut-elle faire si elle doit appeler le 112 par exemple ....  et personne ne sait la contacter même les médecins ou l'hôpital pour les consultations

et même moi quand j'y vais je n'ai pas de réseau du tout.  J'ai déjà contacté plusieurs fois le service technique de chez Orange , qui m'avait confirmé l'envoie de spécialiste pour voir le problème, et ce qu'il y a lieu de faire.

j'espère avoir une aide par ici.

Merci d'avance

cordialement,

Gian