Orange Thank you badge updaten niet

@Rien2002  als u dingen activeerd om uw badges te halen of een cadeau te krijgen en u heeft dat net gedaan gaat er een tijd over heen voor dat dit geheel door lopen is. U krijgt uw cadeau dus wel. Moest het zo zijn dat u wel al van bepaalde zaken gebruik maakt maar niet zichtbaar zijn in de nieuwe Orange app dan dient u 24 uur te wachten en zien of het zichtbaar wordt in de app. Zo niet is het aangeraden het webcare team te contacteren , via facebook messenger of twitter. Deze maken dan een dossier op . Ik en een paar andere hebben dit probleem dus we hebben al uitleg gevraagd. 

Oeie maar meestal eenmaal je WiFi hebt zal dit normaal weer lukken hoor

Meestal duurt dit even alvorens je de update ontvangt 

Zelfde probleem hier

Zelfde probleem, reeds een week visual voice geactiveerd, nog steeds geen badge te zien

Het kan soms weken of een maand duren voordat je de badge krijgt. Bij Orange Cloud kan het zijn dat je het ook actief moet gebruiken voordat je de badge in ontvangst kan nemen. Veel succes verder!

Ik probeer een cadeau te krijgen door badges te behalen, maar ik heb nu de Orange cloud gedaan. Maar ik krijg deze badge maar niet op de app...

Hoe kan ik dit oplossen?

Ugh @Rien2002,

Het kan inderdaad een beetje tijd nemen voordat je je badges krijgt.
Als je niets hebt na een week kan je altijd contact nemen met onze webcare stamleden of onze customer care stamleden. Ze kijken het graag na voor je.

Totem"s zonnegroeten !

Totem