Pisteur expérimenté
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38 messages
Suppression de chaînes
On se fout de nous ?
Les chaînes 13ème rue et syfy sont supprimées pour être remplacées par TMC, chaîne qui ne passe que des vieux trucs, WBTv et histoire. Bye, bye Orange, je retourne chez VOO.
Solution acceptée
Freddo
Pisteur expérimenté
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38 messages
il y a 6 ans
13ème rue et syfy sont les chaînes que je regarde le plus, donc VOO vient vendredi matin installer son matériel.
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Fred29
Apprenti guérisseur
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279 messages
il y a 6 ans
Il ne faut pas se plaindre, je n'ai jamais eu 13eme rue....
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indonawel
Pisteur confirmé
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7 messages
il y a 6 ans
Je pense la même chose, 13ieme rue est l'une des chaînes que je regarde le plus souvent et dont je suis en train de suivre des séries. C'est navrant cet arrêt soudain de diffusion..
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leloup
Pisteur confirmé
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10 messages
il y a 6 ans
Je me suis abonné à Orange pour 13eme Rue reçue sans frais supplémentaires.
Merci Messieurs les décideurs irrespectueux de votre clientèle pour votre stratégie dictatoriale.
Je songe de plus en plus à retourner chez Proximus
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anne1961
Pisteur expérimenté
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25 messages
il y a 6 ans
Bonjour, vous annoncez aujourd'hui que demain ces 2 chaines seront suprrimées, comme ça en ouvrant sa tv , sympa comme procédé.
Quand on vous demande le pourquoi, et si vous avez tenu compte de l'avis des clients, vous nous repondez que "Bien évidemment, nous écoutons l'avis de nos clients et il s'avère que les chaines que nous allons ajouter ont été très demandées par notre communauté"
Mais ces clients qui ont demandés ces nouvelles chaines et les anciens clients, sont ils au courant de la suppression de 13ème rue et syfy pour mettre d'autres à la place.
Entre demander d'en rajouter et en supprimer d'anciennes pour des nouvelles, ce n'est pas pareil !
Il aurait été judicieux de faire un réel sondage auprès de la clientèle.
Je suis fortement déçue et vais réfléchir à la suite de mon abonnement Love TV
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cathou
Apprenti pisteur
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1 message(s)
il y a 6 ans
Et bien voilà, j'ai tél chez Orange, et sois disant l'employé n'était pas au courant ....la bonne blague du jour!! Bref, j'ai contacté Proximus, et pour le même abonnement tel, intenet, et 2 gsm, je paierai 21 euros de moins par mois pendant 6 mois !! Après on verra....
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Pegasus
Pisteur expérimenté
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12 messages
il y a 6 ans
Bonjour,
Je n'étais pas au courant de cela je suis étonné, et bizzarement je n'ai jamais reçu de message sur mon décodeur pour ma part... cependant j'ai fais quelques recherches, sachez que les chaines TV SYFY et 13e RUE font parties du groupe CANAL Vivendi France (filliale belge : BE TV Belgium), et ce qui se passe parfois c'est qu'un opérateur (Par exemple VOO ou Telenet) rachète les droits à plusieurs milliers d'euros a cette filliale, pour avoir l'exclusive et donc inciter les gens qui la veulent à s'abonner chez eux, ce n'est rien de plus qu'une guerre commerciale.
Cette situation est parfaitement similaire a ce qu'il s'est passé en 2017 chez Orange France, SFR avait acquis les droits complets de ces mêmes chaines!!
Regardez ici: [Disparition des chaines SYFY et 13e Rue sur Orange France 2017]
Chez Voo et Proximus , il faudra payer un supplément pour avoir accès a Syfy et 13e Rue ; 10 euros envrios le bouquet divertissement. (Bouquets dans lequel il y a deja des chaines accessible chez Orange tels que Viceland, Nat Geo Wild, et plusieurs autres)
Je terminerais par dire que plusieurs personnes sur ce forum, avaient aussi menacer de partir de chez Orange et se plaignaient car ils n'avaient pas leurs chaines favorites "TMC", qui va donc être rajoutée pour leurs plus grandes joie, cependant il restera toujours des clients mécontents hélas!
Affaire à suivre donc!
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Pitch
Pisteur vétéran
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51 messages
il y a 6 ans
Quelle ne fut pas ma déception en découvrant cette annonce ! Les 2 meilleures chaines de séries inédites qui quittent l'offre. C'est l'incompréhension la plus totale. Remplaçées par TMC qui n'est qu'un simple réservoir à rediffusions du groupe TF1, identiquement pareil que le sont TV Breizh et TF1 Cinéma Série ! Si c'est pour se taper en boucle les mystère de l'amour, Reporters, etc ..., je préfère également retourner chez VOO ou prendre Proximus moyennant un supplément mais en m'assurant d'avoir des programmes de qualité. Sur ce coup là, vous allez perdre des clients, c'est une certitude !
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Amara
Chef pisteur
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105 messages
il y a 6 ans
Je suis entièrement d’accord avec vous, je suis passer chez orange pour ces chaînes gratuites. Je vais donc recomparer les offres des autres et faire mon choix. Merci Orange
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Fred29
Apprenti guérisseur
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279 messages
il y a 6 ans
Petite question les adaptations sont prévues pour le Wallonie?
Moi à BXL via Télénet, j'ai déjà TMC depuis de nbr mois, je n'ai jamais eu 13eme rue.
Je suis heureux d'avoir Histoire, la 3ème je ne connais pas (WBtv?).
Pouvez-vous me dire si cela concerne BXL via Télénet. Attention car à BXl il y a 2 opérateurs Télénet (ds le + gd nbr de communes) et Voo (6 communes).
Merci
Fréd29
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frankie
Pisteur expérimenté
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18 messages
il y a 6 ans
Merci Orange et bravo, je ne voulais pas changer d'opérateur mais là, plus le choix!
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Totem
Grand Sage
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4.1K messages
il y a 6 ans
Ugh @Freddo,
Totem est désolé d'apprendre votre déception par rapport au remplacement de ces chaînes, le message a été remonté au service concerné afin d'exprimer votre mécontentement.
Totem vous remercie pour votre communication ouverte par rapport à ce sujet et vous tient au courant de la réponse donnée.
Que l'esprit LOVE reste avec vous,
Totem
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Cmoialex7170
Apprenti éclaireur
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1 message(s)
il y a 6 ans
Bjr je suis déçu de ne plus avoir syfy il aurais pu retirer dorcel et kto et mettre en plus discovery chanel des 3 prochaines chaines
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frankie
Pisteur expérimenté
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18 messages
il y a 6 ans
Et encore une chaîne supprimé!!! Orange est en liquidation???
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