Code cinéma non autorisé pour cette séance

Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec mon code cinéma. J'essaie d'acheter des places de cinéma pour demain et dès que je veux l'encoder pour profiter de la réduction, il me met le message "code non autorisé pour cette séance".

J'ai essayé plusieurs film différents (court ou long) et types de séances différentes (2D, 3D ou 4DX) et rien ne fonctionne.

J'ai également renvoyé un SMS pour un nouveau code et je reçois le même.

Que puis-je faire ?

Merci à tous.

Sezer.