Profil de Nicoj

Apprenti pisteur

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13  messages

lundi 2 janvier 2023 17:04

Code place cinema pas reçu

Depuis ce matin, j'attends mon code pour ma place de cinéma gratuite! J'ai fait plusieures tantatives en envoyant FILM au 8790 et rien! Je connais un autre client orange qui a également tenté d'avoir le code ce matin, et il n'a rien reçu !!!! Thank u, orange vos bugs, c'est un peu lamentable de dire que nous avons droit à des places de cinéma gratuites, alors que vous n'envoyez pas le code😤😤😤😤

Guerisseur confirmé

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436  messages

il y a 3 ans

bonsoir bah c fini code place cinéma

Guerisseur confirmé

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436  messages

il y a 3 ans

moi non orange thank you sous app myorange !

Apprenti pisteur

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13  messages

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Pisteur confirmé

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3  messages

il y a 3 ans

Idem pour moi et ma femme. Nous sommes en Ruby. Une fois le code FILM envoyé au 8790, un message de retour me signale que je ne suis pas illigible…  

Si quelqu'un a retour, faites signe, merci. 

Pour ma part, je réessayerai demain.

Apprenti pisteur

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13  messages

Pire, je n'ai même pas de message de retour😤😤😤😤

Pisteur confirmé

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5  messages

il y a 3 ans

Bonjour, j ai le même problème. Avez vous eu une solution entre temps ? Merci

Apprenti pisteur

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13  messages

Non aucune, je viens d'acheter mes tickets de cinéma à prix plein. Peut-être devrait-on appeler le service client d'orange, mais je n'ai pas envie de perdre mon temps pour que l'on me reponde que c'est certainement un bug. Je pense de plus en plus à changer d'opérateur, car en déplacement orange n'est vraiment pas top en 4g, de plus ils ne respectent pas leurs engagements au point de vue de leur sois disant cadeau. 

Ervaren verkenner

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1.1K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Nicoj ,

Le souci a été résolu 🙂

Vous pouvez à nouveau profiter de cet avantage cinéma

Rizlaine

Pisteur confirmé

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5  messages

Personnellement, je ne reçois toujours rien...

Apprenti pisteur

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13  messages

Non, le soucis n'est pas résolu ! Je viens d'envoyer FILM au 8790 et rien reçu !!!!! D'où tenez-vous que le problème est résolu, c'est vraiment n'importe quoi! Honteux !

Apprenti pisteur

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13  messages

Pareil, je ne reçois toujours rien. C'est vraiment n'importe quoi! À part ça le problème est résolu, peut-être disent-ils cela pour apaiser les esprits !

Apprenti pisteur

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5  messages

Bonjour 

J'ai également toujours le même souci. Pas de code reçu après l'envoi de FILM au 8790 

Ervaren verkenner

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1.1K  messages

il y a 3 ans

@Aureliep9 , c'est en cours. Ce n'est pas encore réglé pour tous les clients. L'équipe fait au plus vite pour régler ça 😉

Il s'agit d'un beug

Pisteur confirmé

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5  messages

Je vais au cinéma avec ma fille à 10h30, c est quand même dommage pour une fois que je veux utiliser mon code...

Apprenti pisteur

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13  messages

Il y a plusieurs postes à ce sujet qui datent sur community orange et chaque fois vous répondez qu'il s'agit d'un beug! Personnellement, il me fallait ce code aujourd'hui. J'essaye de l'obtenir depuis 2 jours, et rien même pas une réponse reçue à mes sms envoyé au 8790. Si vous n'êtes pas capables de tenir vos engagements, ne faites pas la publicité de vos cadeaux ! Comme par hasard ce beug tombe en pleine vacance scolaire, et   à la sortie d'un film à grand succès, c'est certainement voulu de votre part! Bref, honteux !

Apprenti pisteur

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13  messages

Pareil, je vais au cinéma aujourd'hui, et évidemment ce bug arrive comme par hasard pendant mes vacances scolaires, et qu'un grand film vient de sortir! C'est certainement voulu!

Apprenti pisteur

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13  messages

Et ce n'est pas résolu non plus pour moi! En fait c'est résolu pour personne ! Orange va sûrement envoyer les codes cette nuit, comme ça ils seront valables la semaine prochaine et les vacances scolaires seront terminées 👏👏👏👏

Éclaireur novice

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1  message(s)

Bonjour,

pareil pour moi hier au Pathé Verviers, après plusieurs heures d'essais non fructueux, plusieurs coups de fil chez Orange, j'ai du me résigner à payer le prix plein de la seconde place, soit 15 € pour Avatar !

Après plus de 20 ans de fidélité à Orange, aucun message d'excuse pour les désagréments et le temps perdu, c'est décevant !

 

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