Éclaireur novice
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4 messages
Identification Tempo Touch
Bonjour,
Je me permet de vous contactez étant donné que j'ai activé mon nouvel abonnement "Tempo Touch" ce 16 avril 2020. Cependant, il me demande d'enregistrer ma carte prépayée sur orange.be/identification, mais lorsque je le fais, il accepte ma carte d'identité mais ensuite il me demande de téléphoner au 5000. Rien ne s'active donc je suis bloquée, je ne reçoit aucun sms/appel depuis vendredi. Ayant des horaires de travail qui ne me permet pas de venir sur place, je ne peux me rendre dans l'un de vos shop. Que dois-je faire?
Merci d'avance. Bien à vous.
STASIAK Marine
bulrog
Sage
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5K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Sur ce forum, il n'y a que des clients. Vu que le forum est public, je vous suggère de supprimer votre n° de téléphone qui est personnel.
Pour répondre à votre question, avez-vous téléphoné au 5000 comme demandé ?
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bulrog
Sage
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5K messages
il y a 4 ans
Avez-vous essayé cette procédure ?
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