Profil de Karima_tal

Apprenti pisteur

 • 

2  messages

vendredi 6 septembre 2019 07:48

Abonnement stopzetten

Ik heb een pack bij orange. (internet-tv-mobiel) sinds Mei.
Waarbij ik dus ook een smartphone heb aangekocht aan 8euro.
Maandelijks moet ik niets betalen voor deze smartphone.

 

Als ik mijn abonnement stop, kan ik de telefoon dan terug inleveren of hoe gaat dit precies?

 

Bedankt voor de info

Pisteur vétéran

 • 

11K  messages

il y a 6 ans

@Karima_tal  als u een abonnement stopt zet om welke reden dan ook is het niet mogelijk een gsm terug binnen te brengen. Het toestel is dan voor u om te behouden en u betaald maandelijks uw abonnement dus geen afbetaling aan het toestel zelf. Moest u een nieuwe gsm willen kan u de oude die u nu heeft wel binnen brengen en eventueel terug verkopen aan Orange dan krijgt u een waardebon om er iets anders voor te kopen , andere gsm of een hoesje of wat u wil . 

Apprenti pisteur

 • 

2  messages

 

Bedankt voor je reactie.

Maar als ik mijn abonnement dus stopzet, moet ik dan een bedrag terugbetalen voor deze telefoon of  niet?
Dit is eigenlijk mijn vraag….

Pisteur vétéran

 • 

11K  messages

@Karima_tal  zolang u de gsm niet of afbetaling gekocht hebt is het antwoordt nee. Enkel als de gsm op afbetaling is dan moet u een restwaarde betalen. 

Ervaren verkenner

 • 

7.2K  messages

@Karima_tal 

Je hebt die gsm gekocht aan  €8, dus was dat waarschijnlijk  een of andere promo. Heb je de kleine letterjes van de voorwaarden toen doorgelezen? Misschien dat daar wel iets specifieks in staat in verband met opzegging van het abo.

Indien de gsm echt maar €8 gekost heeft zonder verdere voorwaarden is het antwoord van @patrick2 van toepassing en betaal je dus niets en mag je hem gewoon houden.

Pisteur confirmé

 • 

7  messages

il y a 6 ans

Weet iemand welk materiaal je moet verzenden bij stopzetten Love abonnement?

Werd al telefonisch en per mail opgezegd.

Loading...