Pisteur confirmé
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Abonnement
Bonjour si je passe d’une carte prépayé à un abonnement est ce que je pert l’argent qui me reste sur ma carte ?
Pisteur confirmé
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Bonjour si je passe d’une carte prépayé à un abonnement est ce que je pert l’argent qui me reste sur ma carte ?
Solution acceptée
aleskei
Guérisseur vétéran
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808 messages
@Arthur5 Bonjour ,
Ta carte recharger et que tu à 25€ qui reste tu peut le faire un abonnement directement , il seras décompté de ta facture quand tu l'auras.
C'était valable de vider ça carte de recharge autant de MOBISTAR pas chez ORANGE et si tu n'est pas sur sonne au 5000 ou au SHOP ORANGE
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Lau3
Pisteur vétéran
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43 messages
Oui si vous passez à une abonnement alors vous allez perdre l’argent qu’il vous reste
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bulrog
Super User
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5K messages
Bonjour @Arthur5
La solution de @Lau3 n'est pas correcte. @aleskei a raison : quand on passe d'une carte prépayée à un abonnement, le solde de la carte prépayée est déduit de la première facture de l'abonnement.
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