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Apprenti pisteur

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samedi 23 juillet 2022 10:41

Activation abonnement sur une mauvaise carte sim

Bonjour, j'ai un nouvel abonnement, je passe de base à Orange. Réseau base désactivé mais réseau Orange toujours pas activé.  Comment cela se fait il ? 

Solution acceptée

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il y a 3 ans

Bonjour @Rab123 ,

Alors il vaut mieux aller en boutique et demander un changement de carte sim. Ainsi, vous aurez la bonne carte directement (activée dans les minutes qui suivent).

Si vous faites la demande en ligne, il faudra compter 2 jours ouvrables le temps de recevoir la nouvelle sim par la poste...

 

Rizlaine

Guérisseur vétéran

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808  messages

il y a 3 ans

@Rab123 Bonjour ,

Sa c'est un problème car si ton BASE est désactivé ton ORANGE aurais du être fait .

Téléphone chez ORANGE ou passe chez un SHOP ORANGE car ton numéro risque d'être perdu comme ta pas été activé

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7.5K  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

 

Au hasard, éteignez votre gsm en rallumez-le

cdlt,

 

Apprenti pisteur

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5  messages

Bonjour, déjà fait 15 fois c est même énervant

 

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Vous avez mis la nouvelle sim ?

 

Apprenti pisteur

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il y a 3 ans

Bon, après 2 jours et je ne sais combien d appels, le numéro sur ma carte sim ne correspond pas au numéro de carte qu'eux ont chez eux... ils ont activé un autre numéro de carte sim. Le.service ne bosse pas le.weekend donc je dois attendre.lundi pour la résolution... ils sont trop nuls .

 

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Vraiment pas de chance, @Rab123 

Espérons que cela sera résolu.

 

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