Profil de Clelia13

Apprenti pisteur

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mercredi 21 décembre 2022 09:56

Désactivation internet

Bonjour à tous,

Un de mes voisins a fait une demande pour avoir internet Orange chez lui mais il s'est trompé et a mis mon adresse (je suis en appart). 

Suite à cela, Orange m'a contacté pour résoudre le problème mais ils ont fait une mauvaise manipulation et ont désactivé internet. Je téléphone depuis lundi pour que ce soit réactivé  mais mon dossiers est toujours "en cours". Je ne comprends pas que ça prenne autant de temps et ça m'inquiète.

quelqu'un a déjà eu le soucis et sait en combien de temps ça peut être débloqué? Y-a t-il un autre moyen de mettre la pression chez Orange? 

Merci !!

Pisteur vétéran

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5K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Clelia13 

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