Love Duo: Go Plus omzetten naar Go Extreme special deal

@Hippie1727 ,

Hiervoor kan men niets doen in de shop aangezien dit gaat over een webpromo die niet van toepassing is in de winkel.


Groeten,

Tom 
Shop medewerker

Bedankt. Dat bespaart me tijd. Ik was van plan om in de winkel in Oostende binnen te springen, als men me telefonisch niet kan helpen, maar dat blijkt dus geen zin te hebben.

Wel vreemd dat ik €10 per maand meer wil spenderen, en dat Orange dit blijkbaar niet in orde kan brengen. 

Een derde Orange medewerker die ik aan de lijn had vertelde me ook dat ik gewoon kon bestellen aan € 40, en dat ik dan op mijn eerste factuur € 31 zal zien staan. Kan iemand dit bevestigen. Het voelt vreemd aan om een bestelling te moeten plaatsen waar een verkeerd bedrag tegenover staat. 

@FlashWeave 

Die 31 EUR is omdat je ook vast internet van Orange hebt

Als je het niet in My Orange of de klantenzone kunt doen is het omdat de speciale actie ( waar iedereen kon overschakelen - denk dat de promotie tot 31/01/2022 liep.

Langs de andere kan lees ik hier een antwoord van vandaag  waar je kunt van af leiden dat het nu ook nog mogelijk is Re: Orange lance le Go Extreme special edition ! - Page 3 - Tribe

Dus zou ik nog eens terugbellen - de aanhouder wint - als je de volledige thread leest, zie je dat er mensen zijn van de 5000 die het niet weten.  Terugbellen tot je iemand hebt die het wel weet

Success

Bedankt voor de tip. Ik belde net een tweede keer, maar helaas zonder succes. Deze medewerker wist niet eens dat de promo nog liep. Ik probeer later vandaag nog een derde keer. 

Spijtig. Is gewoon een tarifchange aan webpromo koppelen, mag je zo meegeven als je iemand aan de lijn hebt. Grts!