Perte de paquet et connexion douteuse 🤨

Bonjour à tous

Je décide en dernier recours de demander de l’aide sur ce forum. Je vous explique ma situation. J’ai remarqué il y a plusieurs jours que, lorsque j’utilise ma console (Xbox one X), ma connexion est fortement douteuse sur les jeux en ligne comme par exemple Call of Duty Warzone. Avant j’étais un en wifi et le problème était pire, mais j’ai installer un câble ethernet qui est relier directement au modem en bas, et tout marchais bien pendant quelques semaine. Seulement j’ai l’impression d’avoir des pertes de paquet depuis quelques jours et que ma vitesse d’upload est anormalement basse. Lorsque je réalise un test pour voir mes statistiques de connexion sur ma xbox, voici ce que j’obtiens :

Il y a quelques semaine : 

vitesses download : ~90mpbs/s

vitesse upload : entre 7 et 10mpbs/s 

latence : ~25ms 

perte de paquet : 0% 

Maintenant : 

v.download : ~90mpbs/s 

v.upload : entre 1 et 3mpbs/s 

latence : varie entre 25 et 40ms

perte de paquet : varie entre 0 et 10%

A quoi peut être du ce changement ? Je n’ai pas du tout toucher au câble du coup je doute que le problème est là ? Est-il possible que le problème vienne d’Orange ? J’aimerai bien retrouver une connexion plus stable... Merci pour mes futurs sauveurs !