Apprenti pisteur
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1 message(s)
problème avantage multi-produits
Bonjour, je viens vers vous car je suis client orange depuis peu. J'ai commandé le pack Love duo avec internet + abonnement Go intense par internet, profitant des promos multi-produits et 50% sur l'abonnement mobile pour 3 mois. Seulement, en recevant ma première facture, aucune réduction multi-produits et seulement la réduction de 50% pendant 3 mois. Quelqu'un aurait-il eu ce problème ? Si oui, quelles démarches sont à entreprendre ?
Solution acceptée
bulrog
Pisteur vétéran
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5K messages
il y a 5 ans
Bonjour,
Les autres produits Lové sont déjà installés ? Sinon, la réduction ne sera activé qu’après l’activation des autres produits.
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ANDYGARCIA2222
Pisteur vétéran
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41 messages
il y a 5 ans
Salut! Je t’invite à faire le 5000 pour une réclamation. Ils arrangeront ton soucis directement comme ils ont fait avec moi quand j’étais très mécontent d’un soucis.
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