Pisteur confirmé
•
3 Berichten
Van kaola naar go intense?
Hallo, tot nu toe ben ik steeds tevreden geweest met klanten service algemeen.
Heb hele tijd Kaola gehad met aankoop van gsm(nog 5a6 maand te gaan)
Na lange tijd zoeken en bellen toch gevonden hoe ik moest veranderen. Echter mijn bedoeling was om mijn factuur te verlagen en een vriend, ook bij Orange had net meer nodig.
Resultaat, ik krijg een nog hogere factuur (98 euro) dan ervoor..
Met een leefloon is dit een grote hap uit mijn budget! Ipv 40 plus 15 van gsm.. Moet ik nu dubbel zoveel betalen, hoe kan dit en hoe oplossen???
patrick2
Super User
•
11.1K Berichten
@Tientje dan heb je toch de fout gemaakt door de vergelijking niet te maken online. Online kan je bekijken en vergelijken als je van abonnement veranderd. Soms kan je goedkoper uitzijn maar soms ook niet zoals nu in jou geval. Er had rekening gehouden dienen te worden met de gsm die erbij zit en die maakt het duurder omdat er een afbetaling op zit. Terug gaan naar je oude tarief plan kan niet meer .
Je kan eventueel volgende maand je tarief plan aanpassen waardoor je beter koop uit bent maar dat kan je erna pas zien.
6