Enregistrements non complets

Bonjour, je possède la TV Box depuis quelques jours, et j'ai malheureusement remarqué que les enregistrements sont très souvent "incomplets" ! En effet, lorsque je lance l'enregistrement réalisé, celui-ci ne débute pas au début et il se termine régulièrement avant la fin de l'émission également. Dans "paramètres", je ne trouve nulle part une rubrique pour configurer les plages d'enregistrement avant et après une émission ! Merci de votre aide...