Profil de Joach

Pisteur vétéran

 • 

50  messages

dimanche 6 juin 2021 09:09

Gratis 5 GB data

Dankjewel Orange voor deze leuke geste van 5 GB gratis data naar aanleiding van jullie 5 jarig bestaan in België. Dit voor alle klanten.

Heb in Myorange app gezien dat dit dubbel is geactiveerd. Klopt dit?

Ook bij data inbegrepen in abonnement is 2 GB extra is geactiveerd. Is dit tijdelijk? Of gebeurd er aanpassing aan de abonnementen.

Zijn klant bij Orange zowel met Love pack trio en hebben allebei Go plus abonnement van 20 Euro (16 euro mits korting)

Joach

 

Solution acceptée

Ervaren verkenner

 • 

7.5K  messages

il y a 4 ans

Pisteur vétéran

 • 

50  messages

@Josette dankjewel.

 

Apprenti pisteur

 • 

1  message(s)

il y a 4 ans

Bij mij is dit ook dubbel geactiveerd 

4.4K  messages

il y a 4 ans

Ik heb nooit de 5GB gekregen , ik kon kiezen uit andere geschenken ... had liever die 5GB gehad.

 

Groeten,

bigM

Ervaren verkenner

 • 

7.5K  messages

@Anonymous je bent misschien binnenkort aan de beurt?

Wie weet.

Ervaren verkenner

 • 

7.5K  messages

@Anonymous Enkel de beste, en alleen de beste krijgen 10 GB ipv 5

Heb er ook maar 5 gehad

 

4.4K  messages

@Gregory Ik zelf heb wel niets gehad van gratis data 😞 .

 

Groeten,

bigMODDER

Ervaren verkenner

 • 

7.5K  messages

Daarom zeg ik enkel de beste @Anonymous 

Ervaren verkenner

 • 

7.2K  messages

il y a 4 ans

Ik heb de 5 GB ook gekregen maar (nog) niet geactiveerd.

Wat ik wel zie, is dat ik ook in mijn abo Go Plus momenteel 10 GB heb staan ipv 8 GB. Op de website van Orange staat dit abo nochtans nog steeds met 8 GB aangeboden.

Pisteur vétéran

 • 

11K  messages

@Cdt24801  

Zou er terug een verandering op komst zijn? 

Ervaren verkenner

 • 

7.2K  messages


@patrick2  schreef:

@Cdt24801  

Zou er terug een verandering op komst zijn? 


Die vraag is intussen affirmatief beantwoord 😁

Pisteur vétéran

 • 

50  messages

@Cdt24801 @patrick2 ondertussen op de website van Orange inderdaad gezien dat data in Go Plus abonnement van 20 euro data aangepast is naar 10 GB ipv 8 GB. Als dit definitief is, is dit leuke verrassing. 

Pisteur vétéran

 • 

11K  messages

@Joach  

Dit is definitief dus je hebt 10 GB elke maand. 

Pisteur confirmé

 • 

6  messages

il y a 4 ans

Heb deze 5 GB op 21 mei geactiveerd. Werkt prima. Tot 3 juni. Kreeg een sms van Orange dat mijn belwaarde onder de €3 was. Eventjes later was de belwaarde onder €0,50. Uit eindelijk gestopt op €0,17. Heb een prepaid en er was zonder bellen €3,5 af gegaan. Heb Orange gebeld en die zegde mij dat om een of andere reden op 2 juni ipv data van mijn gratis data deze van mijn bel waarde af was gegaan. Verontschuldiging gekregen en gratis belwaarde gekregen alleen deze is maar 1 maand geldig terwijl de termijn bij €5 herladen 12 maanden is. Gebruik mijn belwaarde alleen indien nodig. Nu ben ik deze over 1 maand kwijt. Vindt dit heel jammer en hoop dat Orange dit nog kan recht zetten. Anders slechte service 😷😥

Pisteur vétéran

 • 

11K  messages

@Antoon1  

Heb je dan ook expliciet gevraagd dit recht te zetten ?  Als je dat niet gedaan hebt dan komt dit niet in orde. Want als je enkel 1 maand bel te goed hebt dan is het dus niet in orde en dan zou ik toch eens terug contact zoeken. 

Pisteur confirmé

 • 

6  messages

@patrick2 

Zag dit op my Orange app. Heb gelijk terug gebeld en hij zegde dat dit niet mogelijk is om dit bedrag bij de belwaarde te doen. Zou niet weten naar wie te bellen dan 😷

Pisteur vétéran

 • 

11K  messages

@Antoon1  

De klantendienst moet er voor zorgen dat er een deftig dossier is en dat bekeken wordt. Dan zou je dus recht hebben op je belwaarde wat er af gegaan is en je cadeau je 5 GB gratis. Het is niet jou schuld dat de tellers verkeerd lopen dus je moet er niet mee akkoord gaan. 

Pisteur confirmé

 • 

6  messages

@patrick2 

Zal morgen terug bellen naar de klantendienst. Is dit op nummer 5000 of 5432. Heb naar 5000 gebeld met de GSM.

Pisteur vétéran

 • 

11K  messages

@Antoon1  

De 5000 moet volstaan daar kan je heen bellen. En dan duidelijk maken dat je niet akkoord bent hiermee want dit is ook geen oplossing dit is gewoon de klant tevreden stellen en hopen dat die er mee akkoord gaat. Maar op die manier heb je geen cadeau gehad. 

Loading...