Profil de Nicolassoyez

Apprenti pisteur

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2  messages

lundi 29 juin 2020 15:37

Contacter Orange par mail

Bonjour, 

comment peut on envoyez un mail de réclamation chez orange ? 
merci d’avance 

Ervaren verkenner

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7.5K  messages

il y a 5 ans

Bonjour @Nicolassoyez 

Il n’y en a pas. Reste à téléphoner au 5000, ou messenger via facebook

cdlt,

 

Apprenti pisteur

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2  messages

D’accord merci 👍

ça m’arrange pas vraiment mais merci haha 👍

Ervaren verkenner

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7.5K  messages


@Nicolassoyez  a écrit :

D’accord merci 👍

ça m’arrange pas vraiment mais merci haha 👍


Dsl, @Nicolassoyez , peut-être une lettre recommandée ?

bonne chance,

 

Éclaireur novice

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1  message(s)

Super

Pisteur expérimenté

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13  messages

il y a 5 ans

Moi j'utilise toujours messenger de facebook et il sont très réactif et surtout pratique pour envoyer des photos et voir si il ont vu le message.

4.4K  messages

Sur facebook je ni vais pas je leur sonne la plus part du temps

4.4K  messages

il y a 5 ans

Avant on savais mes plus maintenant il faut sonnée au 5000 mes tu peut envoyez un courrier de réclamation si tu veut.

Pisteur confirmé

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3  messages

il y a 5 ans

En shop, Facebook ou téléphoner 

4.4K  messages

De toute façon les réseaux sociaux c'est pas ma branche rien n'est privé à 100 pour 100 déjà

Moi je préfère sonnée et allez chez Orange Shop au moin il y a encore un contact et non virtuelle .

Avec facebook c'est quand que du virtuelle , au téléphone tu sais encore parlé sen devoir écrire pour chaque question ni réponse et tu te déplace chez eu c'est encore mieux la c'est du vrai contact

Pisteur confirmé

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6  messages

il y a 5 ans

Bonjour 

Normalement via l app my orange il y a un formulaire de contact ou en téléphonant au 5000 c est possible d obtenir des infos

4.4K  messages

Part Messenger Facebook et Twitter 🤔 

Le 5000,m a foie reste quand même utile car franchement même si nous avons des questions nous pouvons les poser au 5000 si vous êtes patient/patiente,car sur ce je n'ai plus de questions pour l'instant et le moment sinon y a part Messenger et Twitter 😉.

 

Guerisseur expérimenté

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637  messages

hello

 

voici un lien officiel

https://www.orange.be/fr/contact#/

Pisteur confirmé

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10  messages

Bonjour,

Pour le formulaire, ils prennent trop longtemps via l'appli, c'est un enfer. 

Tanis que via le 5000, ils sont vraiment rapides et efficaces, et, font vraiment du bon boulot ! 🙂

 

Pisteur expérimenté

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14  messages

Tout à fait d'accord, le 5000 est très efficace 👌

Pisteur expérimenté

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14  messages

il y a 5 ans

Via Facebook 😉

Éclaireur expérimenté

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4  messages

il y a 5 ans

Je pense qu'il faut telephonner

Pisteur expérimenté

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30  messages

il y a 5 ans

Merci à vous tous, maintenant, je sais comment leur faire parvenir une vidéo de mon test de ligne.

Pisteur expérimenté

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11  messages

il y a 5 ans

Le plus simple Tel 5000

Pisteur expérimenté

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30  messages

Et comment je vais envoyer une vidéo par le 5000 ? Non le plus simple est comme on me l'a dit, c'est facebook. Et j'ai eu une réponse rapidement.

Apprenti pisteur

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1  message(s)

il y a 4 ans

Bonjour,

Il me semble qu'En allant sur le site dans l'onglet contactez-nous tu peux envoyer un mail mais le plus facile est de les contacter par téléphone. 

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