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Guerisseur confirmé

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241  messages

jeudi 12 mars 2020 21:33

Nouvelles offres GO, orange-cloud et sa disparition totale dans un "proche" avenir.

Bonjour,

Comme beaucoup l'ont déjà remarqué, orange-cloud disparaît en même temps que les nouvelles offres GO apparaissent.

Pour le moment, les abonnés avec les anciennes offres gardent l'accès à Orange-cloud mais pour combien de temps encore ?  Si on regarde du côté d'orange France

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/le-cloud-d-orange-passe-en-acces-limite_266815-798880

Dès la disparition d'orange-cloud FR (depuis 2018), orange France a fixé à 6 mois, le délai maximum pour que ses abonné.e.s récupèrent leurs données avant la suppression totale de celles-ci. 

Et je suppose qu'orange BE va suivre le même chemin. Donc attention à vos données.

 

 

 

 

Ervaren verkenner

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7.5K  messages

il y a 5 ans

Bonjour @MicMor 

Si on garde l'abonnement actuel, il n'y a rien qui change.  Le cloud reste, d'après ce que je lis

Si vous changez ou résiliez votre offre après cette date

Guerisseur confirmé

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241  messages

@Gregory Je ne dis pas le contraire, pour le moment.

Combien de temps, Orange va-t-il maintenir un service pour un nombre de client qui diminuera au fur et à mesure du temps ?

 

Ce qui aurait été pas mal, pour ne pas dire honnête, c'est de proposer aux clients actuels de garder la possibilité du cloud tout en les laissant la possibilité de migrer vers les nouveaux abonnements. 

Cela aurait été un moyen de les remercier pour leurs fidélités et de proposer autre chose que des cadeaux futiles, selon moi. 

Pisteur expérimenté

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12  messages

Ce serait bien d'avoir une réponse d'Orange sur la question ... 😊

Grand Sage

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4.1K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Comme beaucoup l'ont déjà remarqué, orange-cloud disparaît en même temps que les nouvelles offres GO apparaissent.

Pour le moment, les abonnés avec les anciennes offres gardent l'accès à Orange-cloud mais pour combien de temps encore ?  Si on regarde du côté d'orange France

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/le-cloud-d-orange-passe-en-acces-limite_266815-798880

Dès la disparition d'orange-cloud FR (depuis 2018), orange France a fixé à 6 mois, le délai maximum pour que ses abonné.e.s récupèrent leurs données avant la suppression totale de celles-ci. 

Et je suppose qu'orange BE va suivre le même chemin. Donc attention à vos données.

Ugh @MicMor,

Le Cloud n'est effectivement plus disponible dans les nouveaux plans tarifaires. Vous trouverez plus d'infos à propos de notre nouvelle offre ici !

Que l'esprit des plaines vous accompagne

Totem

 

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