belwaarde

Het lijkt me alvast geen slecht idee van @ busramuge en ik geef hem de raad van eens te kijken bij mobiele vikings.

Mobiele vikings zit mee op het systeem van Orange en heeft goedkopere tarieven dan Orange.

Bij Mobiele Vikings heb je voor € 15 Onbeperkt bellen en sms en 5 GB data

Bij Orange kost onbeperkt bellen €20 met 8 GB data wat nu in promo staat voor nieuwe klanten aan 

€ 16 gedurende 12 maanden.

Een omgekeerde wereld is het wanneer vaste klanten van Orange meer moeten betalen dan bij een concurrent van Orange die op hetzelfde netwerk zit.

Ik herinner mij hetzelfde bij Belgacom in de tijd toen ik een vaste telefoon had.

Een gesprek naar de Filipijnen koste toen 43 Frank per minuut, terwijl je op de hoek van de straat in de boekenwinkel een telefoonkaart kon kopen voor 200Fr en via dezelfde lijn 20 minuten kon bellen naar de Filipijnen, dan moet je niet verschieten dat er van dieven en woekeraars word gesproken.

Ik ben van Mobile Vikings vooral nog niet vergeten dat, bij het omzetten van hun systemen nog niet zo lang geleden, de telefonische support ineens werd uitgeschakeld omdat er teveel mensen belden. En bij vragen via mail toen het dreigement kwam dat als je durfde te vragen hoe lang het nog ging duren, je vraag onderaan de stapel kwam te liggen.

Ik was toen juist bezig met een activatie van een gsm-abo, die niet goed werd uitgevoerd. Mijn antwoord toen: tot nooit weer ziens!

Dat in dit geval het mis loopt bij het herladen is niet leuk, maar wordt hopelijk snel rechtgezet. Je klanten in de kou laten staan zoals bij MV, dat is er gewoon los over, goedkoper of niet.

Mijn probleem is nog steeds niet opgelost het is al 8 dagen en ik heb ook mijn dossiertje de bewijs van herladen gestuurt maar die klantendienst zei de dat ik zal binnen 2-3 dagen die geld krijgen in mijn gsm als het waar is maar het is nu 4 dagen ik krijg nog steeds niet die zijn allemaal dieven. Als je onderhouds control heeft dan moet u heel de systeen sluiten om niet ongemak te hebben. Geld verdienen is niet zo gemakkelijk dat is de 2 de operator die ik verander bent nu zou ik een 3 de operator zoeken. Zo domme systeem hebben die...

Een systeem dat dom is, dat kan niet he @busramuge. Het zijn de slimmeriken die zich dom houden.

Een klant is maar net zoals je telefoonnummer. Uw telefoon kunnen ze laten rinkelen en met u kunnen ze rammelen, waar is dan het verschil.