Pisteur vétéran
•
11K messages
Geen internet verbinding met Surfcard extra
Van @Frans77
In mijn TP-Link een Surf Extra card Orange gestoken om te kunnen internetten op mijn iPad. Kan geen internetverbinding leggen tussen beide. Hoe los ik het op?
@Frans77 je hebt een prive bericht gedaan met een vraag en een vraag die dus opgelost kan worden via de Tribe algemeen. Het is dus niet de bedoeling dat we op deze manier berichten gaan sturen en om op die manier de vraag opgelost te krijgen. Op die manier kan niemand je een correct antwoord geven.
Zijn er Tribers die eventueel kunnen helpen met zijn vraag ?
TomB
Employé Orange
•
305 messages
il y a 5 ans
Beste ,
Zou het kunnen zijn dat de pincode nog actief is op de kaart. Best de surf extra kaart in een gsm steken, pincode uitschakelen. Dit is een probleem dat af en toe voorkomt.
Het kan ook zijn dat de data van het abonnement waaraan deze kaart gelinkt is gewoon op is momenteel.
Een derde mogelijkheid zou kunnen zijn indien er onlangs en tarif change gebeurd is op het abonnement waaraan deze is verbonden. Dit zou ook voor problemen kunnen zorgen, dit is namelijk opgelost door de kaart te deactiveren en een nieuwe aanvraag te doen voor een surf extra kaart.
Ik ben maar een aantal mogelijke problemen aan het opnoemen die reeds voorgekomen zijn.
Zeker ook eens alle instellingen nakijken.
Groeten,
Shop medewerker
Tom
3