Consommation GPRS

Bonjour,

Un smartphone, cela fonctionne aussi lorsque le propriétaire dort.

La première chose à voir est si vous avez bien utilisé vos 8 Go du forfait et combien de Mo ou Go on vous réclame pour ces 16,38 €.  Cela ne concerne-t-il que les datas ?  Si le smartphone est branché sur la 4G, il peut faire des mises à jour pendant ...la nuit s'il est programmé pour ça.

So vous pouvez publier une copie de votre facture, en masquant les données personnelles, on pourra essayer de vous aider à comprendre.  Il vous reste aussi la possibilité de poser la question au 5000.

Cela va être très difficile à déterminer...  mworld.be et mobile.net sont des APN (Access Point Name) et donc des points de connexion à internet. Il y a donc bien eu des connexions aux moments renseignés. Évidemment, tu ne sauras pas quels sont les applications qui ont utilisé internet à ces moments là.

Si les données cellulaires étaient branchées et le wifi inaccessible, il est normal que le smartphone continue a travailler en tâche de fond.

Suivant la marque de ton smartphone, tu dois pouvoir interdire l’utilisation de la 4G à certaines applications pour éviter cela.

Trois conseils :

• quand tu es à la limite de ton forfait, désactive les données cellulaires pour éviter ce problème
• désactive l’actualisation en arrière-plan. Cela ne sert (presque) à rien et ça ne t’empêche pas de recevoir tes notifications de mails ou notifications push. Tu gagnes juste le temps de rafraîchissement des sites mais ça veut dire que les sites en question s’actualisent en permanence. Ça consomme du data ...et de la batterie. 
• si tu es souvent à la limite de ton forfait, envisage de passer à Go Intense à 15 Go/mois  à 30€ ou, mieux, à Go Unlimited qui est en édition spéciale temporaire a 30€/mois. 

Bonjour @OlafLeRouge 

Non.  Cette info n’est pas disponible. 

moi aussi