Apprenti pisteur
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1 Bericht
Perte des badges de loyauté Orange Thank You
Je suis cliente chez Orange depuis plus de 15 ans. J'ai changé d'opérateur fin juin. Mais début juillet je suis vite revenue chez Orange.
Mais tous mes loyals badges ont disparu.....
Est-ce normal ou je suis sencée récupérer ce que j'avais acquis avant?
Merci pour votre retour....
Geaccepteerde oplossing
Alex
Apprenti guérisseur
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126 Berichten
Je ne connais pas du tout la politique d'Orange à ce sujet mais, vraiment sans vouloir être méchante, cela semble logique puisqu'il s'agit de loyauté. Dans le système, tu es parti, ça retombe à zéro. Mais peut-être qu'en les contactant directement, tu auras une chance de te faire pardonner cette infidélité! 😉
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lammarc
Pisteur confirmé
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5 Berichten
logique chez les concurrents le principe est le même
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pathol
Pisteur confirmé
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7 Berichten
Bonne question
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Totem
Grand Sage
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4.1K Berichten
Ugh @gillotc,
Effectivement, lorsque vous changez d'opérateur vous perdez effectivement votre loyauté, même si vous revenez directement chez nous.
La tribu d'Orange est avec vous,
Totem
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Vine22
Apprenti éclaireur
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4 Berichten
Cela me semble logique effectivement
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