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Appels entrants depuis la belgique à l’étranger

Bonjour je voulais savoir, si j’active une best destination qui me donne 1000 min d’appels à l’étranger vers la belgique et de belgique vers l’étranger. Est ce que c’est compris si je recois d’appel de la Belgique quand je serais à l’étranger? Je voyage beaucoup et je reçois beaucoup d’appels que je dois répondre au moment même, je voudrais connaitre un paquet qui est intéressant pour répondre à les appels avec des minutes. Merci

Apprenti pisteur

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La question m’appartient.. en attente d’un retour. Je vous remercie d’avance

Super User

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Bonjour,

Si vous êtes dans un pays de la zone 1, tous les appels que vous recevez, qu'ils viennent de Belgique ou du reste du monde, sont gratuits.

Avec un pass Best Destinations, vous avez 1000 minutes pour appeler de Belgique vers la zone 2 et 1000 autres minutes pour appeler ou être appelé de la zone 2 vers la zone 2 et vers la zone 1.

Exemples :

  • En Suisse (Z2), vous recevez un appel de Belgique : compris dans le Pass
  • En Belgique, vous appelez la France (Z1): compris dans le Pass
  • A Saint Marin (Z1), vous appelez l'Italie (Z1): compris dans le forfait initial (ce n'est pas le cas chez tous les opérateurs)
  • A Hong-Kong (Z2), vous appelez la Suisse (Z2) : compris dans le pass

Apprenti pisteur

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Je vous remercie beaucoup pour votre réponse. Si j’ai bien compris plus précisément, si je suis dans la zone 2 (ex en Turquie) et que je reçois un appel de la Belgique et que je décroche c’est compris dans le pass donc des 1000 min

Super User

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Oui

Pisteur confirmé

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@Anonymous  a écrit :

Bonjour je voulais savoir, si j’active une best destination qui me donne 1000 min d’appels à l’étranger vers la belgique et de belgique vers l’étranger. Est ce que c’est compris si je recois d’appel de la Belgique quand je serais à l’étranger? Je voyage beaucoup et je reçois beaucoup d’appels que je dois répondre au moment même, je voudrais connaitre un paquet qui est intéressant pour répondre à les appels avec des minutes. Merci


Moi a chaque fois je reçois des message qui me disent que ce n'est pas pris dans l'abonnement 

Super User

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@Saimon 

Tu es dans quel pays quand tu reçois un appel ?  Tu as un pass Best Destinations ?

Pisteur confirmé

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Des que je quitte la Belgique pour l'étranger et non je n'ai pas de pass Best Destinations. 

Super User

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Si tu restes dans la zone 1, c'est inclus dans le forfait.

Pisteur confirmé

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Ok merci. 

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