Double data love

Merci pour votre réponse, je vais encore essayer au 5000 mais ce qui est bizzare, c'est que sur la facture, la double data apparaît bien mais le volume reste bloqué. Comme c'est un abonnement lié à un téléphone, je vais essayer de changer le type d'abonnement ou payer le téléphone et voir ce que l'on peut faire après.

Mon fils a absolument besoin de ses datas pour ses cours...

Et vous êtes sur qu'il n'utlise pas tout son DATA justement

oui, certain, c'est le dauphin 25 + smartphone (2.5 gb, 2H30 d'appels, sms illimités et orange circle).

Là, il ne lui reste déjà plus que 42mb...

Voici :

Effectivement, il manque la ligne du Double DATA, contacter Orange sur Messenger ou le service technique au 5000.

Voilà ce que j'ai chez moi : 

C'est ce que j'ai déjà fait, des le premier mois, on m'a repondu que c'était le premier mois... Le mois suivant, on m'a donné un numéro de dossier puis plus rien... Après, je suis passé par la boutique Orange où on a fait l'abo. Il ont téléphoné plusieurs fois au service... pas de résultats... Orange devait me rappeler... j'attends toujours, ca fait 3 semaines maintenant...

Ca se fait maximum entre 24h et 48h apres l'activation du LOVE. Essayer sur Messenger

Je vais essayer. Merci