Profiel van elisavasiliu

Apprenti pisteur

 • 

2 Berichten

Extra kosten in buitenland

3D5B005B-4026-48D8-A978-9E8179ECE3DB.png

90D9E827-5DC3-4FEF-AF5A-AF45D5AC3B67.png

Beste, ik ben op vakantie in Griekenland en toen ik aankwam kreeg ik een bericht dat ik dezelfde tarieven zou hebben als in belgie maar dat is bij mij niet zo. Als ik op de app kijk staat er €68,00 extra buiten mijn abonnement wat ik niet vind kunnen aangezien ik een bericht kreeg dat het dezelde tarieven zijn! 

Geaccepteerde oplossing

Super User

 • 

11.1K Berichten

@elisavasiliu  

Je moet er mee opletten in het buitenland via welke operator je verbonden wordt. Dat ligt er aan ook waar je bent natuurlijk in dat land maar er zijn landen bij die je in eens verbinden op een mast van een operator die niet gelinkt is aan dat land. 

Dus je bent nu in Griekenland maar waar in Griekenland ? Want ik heb hier nog al een topic zien komen en die persoon was ook in Griekenland maar kreeg ook kosten buiten bundel. Wat bleek die was in eens verbonden met een mast vanuit Turkije die gaf een heel sterk signaal. Dus die heeft  geen goede verbinding kunnen hebben met de Griekse operator en ja dan gaat je toestel zelf op zoek en dat kan je dan in eens geld kosten. 

Eigenlijk moet je dus altijd goed opletten waar je toestel mee verbind , met welke operator. Ben je dus ergens aan een lands grens van dat land heb je dus kans dat je niet meer met de operator van de land verbonden bent. 

https://community.orange.be/t5/Tarieven-en-verbruik/Roaming-Word-ik-aangerekend/td-p/79327

 

Apprenti pisteur

 • 

2 Berichten

Bedankt op te antwoorden! Ik ben namelijk met de operator “cosmote” verbonen.

Super User

 • 

11.1K Berichten

@elisavasiliu  

Maar is dit elke keer zo ? heb je dit nagezien ? Als je gaat verplaatsen kan dit een probleem zijn natuurlijk. Misschien dat je er nu mee verbonden bent op je hotel of camping of in de lokale stad maar als je er mee naar zee gaat of eender welke plaats kan dit wel afwijken. 

Jou toestel zal zich altijd verbinden met het beste netwerk wat die kan kiezen. Dus let daar eens op als je op verplaatsing gaat dat je overal verbonden bent met de zelfde operator. 

Pisteur confirmé

 • 

8 Berichten

Waarom kan je bij Orange niet een max bedrag buiten bundel instellen? Dit kan enkel voor data. Bij andere operatoren kan dit wel. Dit vermijd dat je torenhoge facturen krijgt, zoals je hier soms leest in het forum

Super User

 • 

11.1K Berichten

@guido2 

Waarom weet ik niet daar kan ik je geen antwoord op geven. Het is natuurlijk een goed idee wat je vermeld dus wie weet in de toekomst. 

Loading...