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Discussion créée le: 16-10-21 13h53
Réponses: 12 réponses
Bonjour à tous,
Quelqu'un pourrait confirmer que la garantie sur l'achat d'un téléphone neuf n'est que de 1an ?
J'ai un samsung A51 qui n'arrête pas de planter et fini par se relancer tout seul cela arrive de plus en plus souvent et il ne date que de Juillet 2020. Sachant que ca a commencé avant qu'il est 1an. Une fois il ne s'éteignait plus et était super chaud j'ai bien cru qu'il allait m'exploser dans les mains.....
Malheuresement je pense être hors garantie pour une réparation.
Est ce que ce genre de soucis est déja arrivé a quelqu'un ? L'avez vous envoyer au sav pour réparation ? je n'ai aucune idée de quoi peut venir le problème et je ne veux pas (et ne peux pas) en racheter un maintenant. Mais si c'est pour payer dieu sait combien et que ca ne change pas grand chose....
Bref j'aimerais vos avis.
Merci Bon week end
Essayer d'aller le faire réparer sinon je pense que la garantie dessus est valable même après un an. 🙂
Bonjour @Saimon . Comme @bulrog @Gregory @Totem et moi-même @Anonymous l'avons écris 🖋 la garantie légale est de deux ans!. C'est pour cela que @TheOneChris peut aller dans un shop avec sa facture et faire réparé son GSM. Cordialement. De @Anonymous ⚜️.
Ah d'accord ! C'est bien ce que je pensais alors 😁
Tout à fait, à bientôt de @Anonymous
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