My orange

[Sev2610]

bonjour à tous,

ma femme et moi avons tout deux l'app "My orange". 

mais seulement ma femme arrive a avoir les factures sur son application,

pareil concernant le cadeau suite a mon anniversaire. il est bien prévu pour mon numéro de téléphone mais je ne peu l'activé que avec l'application qui est sur le téléphone de ma femme.

pourtant les facture sont a mon nom.

serait il possible d'avoir de l'aide ou explication

merci 

[RizlaineB]

Bonjour @Sev2610 ,

C'est normal car c'est le numéro de votre femme qui a été encodé comme administrateur du compte...

Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter le service client et demander à ce que ce soit votre numéro qui soit repris comme admin. 

Rizlaine

[Mimosa13]

Ugh @Sev2610,

Tu peux les contacter directement en appelant le 5000 ou via le chat (bulle bleue en bas à droite). En espérant t'avoir aidé...

🪶Bonne journée🪶