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Numero de telephone

Discussion créée le: 26-06-20 18h44

Réponses: 2 réponses

Mic1
Pisteur confirmé

Numero de telephone

RÉSOLU

Sais ton récupérer les numéro des contacts à cause d une perte d un téléphone avec orange cloud ou le Gmail ou autres? Merci 

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bulrog
Sage
Sage

Bonjour,

Si vous avez configuré le cloud d'Orange pour qu'il sauvegarde les contacts de votre GSM, oui.  Mais ce n'est pas activé par défaut.

Pour Gmail, la réponse est "oui" pour autant que vos contacts soient bien stockés sur votre compte Gmail.  Vous pouvez vérifier cela en vous connectant à votre compte Gmail sur internet et en allant vérifier vos contacts.  Si c'est bien le cas, en ajoutant votre compte Gmail sur votre nouveau smartphone, vos contacts seront de nouveau visibles.

Si vous avez un iPhone ET que vous vous utilisez le cloud pour vos contacts, ils sont aussi sauvegardés.  En fait, tout dépend de ce que vous avez choisi comme compte par défaut pour vos contacts.  S'ils sont uniquement sur la carte SIM, ce ne sera pas possible.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
bulrog
Sage
Sage

Bonjour,

Si vous avez configuré le cloud d'Orange pour qu'il sauvegarde les contacts de votre GSM, oui.  Mais ce n'est pas activé par défaut.

Pour Gmail, la réponse est "oui" pour autant que vos contacts soient bien stockés sur votre compte Gmail.  Vous pouvez vérifier cela en vous connectant à votre compte Gmail sur internet et en allant vérifier vos contacts.  Si c'est bien le cas, en ajoutant votre compte Gmail sur votre nouveau smartphone, vos contacts seront de nouveau visibles.

Si vous avez un iPhone ET que vous vous utilisez le cloud pour vos contacts, ils sont aussi sauvegardés.  En fait, tout dépend de ce que vous avez choisi comme compte par défaut pour vos contacts.  S'ils sont uniquement sur la carte SIM, ce ne sera pas possible.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Mic1
Pisteur confirmé

Merci pour l'info bon week-end a vous 

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