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Sur huawei Y6II carte Sim pleine.

Discussion créée le: 02-09-18 17h53

Réponses: 2 réponses

Guy1
Pisteur confirmé

Sur huawei Y6II carte Sim pleine.

RÉSOLU

Bonjour,

Sur mon Huawei, je reçois un message carte Sim pleine, je n'ai que 60 contacts et tous les messages son éffacé.

Merci pour votre aide.

Bien à vous,

Amités. Guy1

Étiquettes (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE
AnthoVal92
Guerisseur expérimenté

Bonjour,

Avez vous essayer de retirer la sim de son logement et de la réincérer ? On ne sait jamais...

Avez-vous essayer en supprimant le journal d'appel?

Si rien ne focntionne, je vous conseille d'aller en boutique pour faire un échange de carte SIM

(Rendez-vous dans un shop Orange proche de chez vous et recevez une nouvelle carte SIM multi-formats. Celle-ci sera activée en quelques heures pour que vous puissiez profiter de votre nouvel appareil au plus vite.)

Bon à savoir :

  • Votre nouvelle carte SIM est bien évidemment gratuite.
  • Vous conservez votre numéro d’appel.
  • Vous gardez tous les avantages de votre plan tarifaire.
  • Votre nouvelle carte SIM est prête à l’emploi.
  • Votre crédit d’appels est transféré sur votre nouvelle carte.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
AnthoVal92
Guerisseur expérimenté

Bonjour,

Avez vous essayer de retirer la sim de son logement et de la réincérer ? On ne sait jamais...

Avez-vous essayer en supprimant le journal d'appel?

Si rien ne focntionne, je vous conseille d'aller en boutique pour faire un échange de carte SIM

(Rendez-vous dans un shop Orange proche de chez vous et recevez une nouvelle carte SIM multi-formats. Celle-ci sera activée en quelques heures pour que vous puissiez profiter de votre nouvel appareil au plus vite.)

Bon à savoir :

  • Votre nouvelle carte SIM est bien évidemment gratuite.
  • Vous conservez votre numéro d’appel.
  • Vous gardez tous les avantages de votre plan tarifaire.
  • Votre nouvelle carte SIM est prête à l’emploi.
  • Votre crédit d’appels est transféré sur votre nouvelle carte.

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Guy1
Pisteur confirmé

Bonjour,

Je me suis rendu dans un shop Orange, tout est rentré dans l'ordre.

Merci à vous,

Cordialement  Guy1

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