#Ask Orange Netwerk
Ontdek hier alle antwoorden op jullie vragen omtrent ons netwerk.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
philippevdd
Gewaardeerd verkenner

Slechte bereikbaarheid thuis

OPGELOST

Ik heb regelmatig zeer slechte ontvangst op mijn telefoon binnenshuis, soms echt niet te verstaan wat er aan de andere kant van de lijn word verteld! Is niet afhankelijk van mijn telefoon (Samsung Core) want met mijn vrouw heer telefoon (Huawei P10) hetzelfde probleem, beide met herlaadkaarten. Wat kan ik hieraan doen? 

Dank bij voorbaat

 

7 ANTWOORDEN 7
Highlighted
patrick2
Gewaardeerde sjamaan

Re: Slechte bereikbaarheid thuis

@philippevdd er zijn twee verschillende dingen die er gedaan kunnen worden. Mocht u internet gebruiken thuis dan zou u kunnen kijken op de gsm toestellen of dat u bellen via wifi zou kunnen activeren. 

https://www.orange.be/nl/netwerk/vowifi. 

Volg de link en dat gaat uw probleem oplossen.

 

Andere oplossing is eventueel een femtocel te plaatsen. Dat gaat een extra kastje zijn dat het bereik voor bellen en smsen gaat vergroten. Dit kan u via het nummer de 5000 bekomen of eventueel via facebook messenger. 

Highlighted
patrick2
Gewaardeerde sjamaan

Re: Slechte bereikbaarheid thuis

@philippevdd nog een link in verband met de femtocel . Dan heeft u informatie over wat het gaat. 

 

https://business.orange.be/nl/business-oplossingen/indoor-coverage

Highlighted
philippevdd
Gewaardeerd verkenner

Re: Slechte bereikbaarheid thuis

Thanks Patrick 😉

Highlighted
Cdt24801
Veteraan sjamaan

Re: Slechte bereikbaarheid thuis

@philippevdd

Klopt helemaal, heb daarnet zelf 5000 opgebeld voor hetzelfde probleem. Dossier werd opgemaakt, nu is het enkel nog afwachten tot de femtocel in de bus valt Smiley Vrolijk

Highlighted
philippevdd
Gewaardeerd verkenner

Re: Slechte bereikbaarheid thuis

Thanks @Cdt24801 , nee ik ben niet degene die u denkt Smiley Knipoog

Highlighted
Cdt24801
Veteraan sjamaan

Re: Slechte bereikbaarheid thuis

@philippevdd

Graag gedaan, en ja, er zijn vele exemplaren van Blaar Smiley Tong

Highlighted
Moondust
Gewaardeerd verkenner

Re: Slechte bereikbaarheid thuis

@philippevdd

Hallo, Heb jij een femtocel gekregen? En heb jij nog steeds een herlaadkaart?

Ik zit met hetzelfde probleem.

Leden met de meeste pluimen