Flybox opzeggen

[elenigiovanis]

Hallo

Ik zit op kot en heb hier sinds september een Flybox staan. Ik ben er supertevreden van, WiFi loopt geweldig en heb geen opmerkingen. 
Nu zit ik met een dilemma dat ik misschien mijn kot moet opzeggen en terug naar huis zou keren, maar dan heb ik de Flybox dus niet meer nodig.

Dus ik vroeg ik mij af of ik deze gewoon kan opzeggen en terug kan brengen in de winkel? Misschien een stomme vraag, maar ik weet het antwoord niet.

Kan iemand hier wel een antwoord opgeven?

Alvast bedankt!

Groetjes,

Eleni

[Josette]

@elenigiovanis goedenavond.

Heeft een van onderstaande antwoorden je geholpen?

Zo ja, dan mag de deze als oplossing aanvinken, dank je. 

[TomB · Accepted solution]

Beste @elenigiovanis 

De flybox hoeft u niet terug te brengen, deze is aangekocht en dus van u. Wie weet in de toekomst gebruiken of doorverkopen.

Het abonnement van €15 of €20 opzeggen kan via de website of via de shop. Let wel op mocht u een contract hebben van 1 jaar dan kan het zijn dat er nog een bepaalde restwaarde aan vast hangt. 

Modem bij aankoop: €129
Korting met 1 jaar verbintenis: €90
Prijs modem: €39

Stel dat u uw contract bijvoorbeeld na 6 maanden stopzet komt dat op een restwaarde van €45.


Weet ook mocht u de Flybox bijhouden voor een mogelijk later moment dat u dan reeds enkel het abonnement hoeft aan te gaan zonder jaarverbintenis.

Groeten,
Tom
Shop Medewerker

[patrick2]

@elenigiovanis 

Lees zeker even de info die @Josette in haar blauwe tekst heeft gezet. 

Als je opzegt binnen je contract van je Flybox dien je de restwaarde te betalen. Houd hier dus heel goed rekening mee als je opzegt. 

 Als je besluit niet op te zeggen is het niet mogelijk om je Flybox op een ander adres te gebruiken ook dat is iets waar je rekening mee dient te houden. 

[phil48]

Niet helemaal correct hé Patrick.

Als dat in het kader van een verhuis is (tenslotte zegt hij zijn kot op = verhuis), kan je bij Orange aangeven dat je verhuist en dan neem je die Flybox mee naar je nieuwe adres.

Wat niet mag volgens de regels is het op twee locaties gebruiken, maar wél natuurlijk na verhuis.