Installatie mislukt

[Leylanr1]

Hallo allemaal,

ik ben nieuw in de community. Ik weet niet zeker waar ik het moet plaatsen.

Ik heb een probleem met de installatie, er moest iemand langs komen maar er kwam niemand.

Ik heb de hele week Orange gebeld, maar niemand nam op. Kan iemand mij helpen?

Bij voorbaat dank.

[patrick2]

@Leylanr1  kan je dan ook even uitleggen wat installatie je bedoeld ? Heb je geen diensten of wat is exact het probleem. 

Probeer zo goed als gaat je probleem te beschrijven zodat ook wij weten wat het probleem is. Dan kunnen we eventueel zien of we het op deze manier kunnen oplossen.

[Leylanr1]

De installatie is van de router thuis te hebben.

De technicus moest vrijdag langs komen om het te installeren.

[patrick2]

@Leylanr1  dus je moet nog een volledige installatie krijgen ? 

Beste wat ik je kan aanraden is om eens naar een dichts bij zijnde shop te bellen en een afspraak te maken dan kan je daar langs gaan. Dan heb je direct een installatie afspraak en ook een uur wat je kan vast leggen dat je zelf ook zeker thuis kan zijn. De uren zijn wel tijdsvakken dus houd daar rekening mee. 

[Leylanr1]

Dank u wel voor de hulp,

Ik zal morgen hun bellen om een afspraak vast te zetten.

En ook bedankt voor de link, ik zal ook langs daar contacteren.

Nog fijne avond verder.