Modem only / MAC-passthrough beschikbaar bij Orange?

[Anonymous]

Goeie dag,

Vroeger had ik een Compal modem met MAC-passthrough waardoor ik op mijn eigen professionele router een public IP kon verkrijgen ipv een intern IP van de modem-router.

Enkele maanden geleden was de Compal defect en werd deze vervangen door een Siligence modem/router.
Op de Siligence kan ik geen MAC-passthrough meer gebruiken.

Als PRO gebruiker is dit belangrijk aangezien ik VPN functionaliteiten gebruik, en ik zou graag terug deze MAC-passthrough functie hebben ofwel een modem-only, zoniet moet ik het abonnement opzeggen en terug Telenet nemen met een modem only ofwel Proximus (PPPoE sessie).

Eerdere telefoontjes naar de klantendienst waren onsuccesvol aangezien de medewerkers die ik aan de lijn krijg hiervan geen kennis hebben. Mij doorverwijzen naar hogerop kon niet...
Ook de technieker die de modem kwam plaatsen had hiervan geen kennis en zou maar één type modem mee hebben.

Bij Telenet kan men kiezen voor een modem-only ofwel modem-router.

Graag serieuze technische onderlege feedback van Orange zodat ik weet of ik moet opzeggen of een nieuwe modem kan krijgen met MAC-passthrough of modem-only.

[Anonymous]

Gisteren nog antwoord gekregen i.v.m MAC-passthrough:

"It is true that our modem is not supporting this feature. We are constantly looking how to make it better and still easy to use and to support. We may in the future evolve to add this possibility but this is not yet planned."

antwoord 5/12/2017 Helpdesk:

"nieuwe klanten standaard de TCG300 krijgen. Of we onze snelheden gaan aanpassen weet ik niet ,
Modem only is , voor alle duidelijkheid , NIET voorzien."

Dus als je hier niet kan mee leven is het terug naar Telenet of VDSL. 

[Anonymous]

@TomNBedankt voor uw bericht. Ik kan nog 2 maanden wachten op die MAC-passthrough, of een eventuele modem wissel met een Compal mag ook voorgesteld worden, maar als dat er dan nog niet is ga ik terug naar Telenet of Proximus met alle 20 gsm abonnementen + internet & tv.

@Loco_RokoDaar gaat het niet over. Ik ben ITer, dus voldoende kennis.

@AnonymousInderdaad (Ken van op userbase.be by the way).

[Anonymous]

ik gebruik MAC-passtrough met de eerste generatie Orange -HGW- modem/Router en mijn Fritzbox 7590 (met voip) erachter. Draait als een zonnetje.

Modem Only zal er niet komen heb ik al verschillende malen mogen horen.

Zou leuk zijn mocht optie MAC-passtrough ook toegevoegd worden aan de Siligence routers.

De Telenet HGW modem/router bieden ook gn MAC-passthrough aan. Dus zou serieuze meerwaarde zijn.