Surfvolume piekuren wordt niet juist gemeten

[koenvl]

https://www.orange.be/nl/hulp/technische-ondersteuning/love-internet-home-internet/kan-ik-onbeperkt-...

In de klantenzone kan je het verbruikte surfvolume raadplegen. Ik vond mijn verbruik voor de piekuren verdacht hoog en riskeer hierdoor in de loop van de periode op smalband gezet te worden.

Volgens de officiële informatie van Orange (link hierboven) beginnen de piekuren om 17u00. Echter heb ik kunnen vaststellen dat mijn verbruik reeds vanaf de middag (12u00) bij piekuren begint te tellen.

Heeft iemand hier ook last van?

[patrick2]

@koenvl  heb eens even gezocht voor je 🙂 

https://community.orange.be/t5/Internet-en-Fixed-Phone/aankopen-volumepack-voor-data-limiet-internet... 

Eigenlijk vraagt de persoon extra volume bij te kopen maar het blijkt dus dat daar ook iets niet klopt met de telling.