Internet en Fixed Phone
Op zoek naar informatie over ons internet- en vaste lijn aanbod? Dan bevind je je op de juiste plek! Onze tribers helpen je graag verder ...
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
Aspirant verkenner

Vast toestel

Na de installatie van mijn internet en vaste telefonie, werkt de telefoon niet meer. Hoe los ik dit op?

Labels (1)
0 pluimen
7 ANTWOORDEN 7
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Vast toestel

@Maartenvdw 

Heeft de installateur niet alles gecontroleerd voor hij vertrok? Werkte de telefoon toen wel?

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
0 pluimen
Highlighted
Aspirant verkenner

Re: Vast toestel

Alleen 117 gebeld

0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Vast toestel

Wat bedoel je dan eigenlijk met "de telefoon werkt niet"? De installateur heeft er toch mee gebeld ....

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
0 pluimen
Highlighted
Aspirant verkenner

Re: Vast toestel

Komen geen oproepen meer door binnen, kan niet gebeld worden. Als we proberen met de gsm ernaar te bellen springt de voicemail op

0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Vast toestel

@Maartenvdw 

Dan denk ik dat je best de klantendienst contacteert: per telefoon (5000), of via de social media (messenger of twitter). Deze beide laatste methodes werken doorgaans vlot en goed.

Per slot van rekening is het een nieuwe installatie en die moet goed werken.

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Vast toestel

@Maartenvdw 

Om mijn vorig antwoord even duidelijk te plaatsen: je bent nieuw hier dus misschien weet je het niet, maar ik wimpel u niet af, ik adviseer u de klantendienst te contacteren omdat ik zelf ook een gewone klant ben, net zoals alle andere Tribers hier. Dit is niet enkel een forum voor klanten, maar ook door klanten.

Wij helpen elkaar zo goed mogelijk door het delen van ervaring en kennis, maar de klantendienst vervangen, dat kunnen wij dus niet ...

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Vast toestel

@Maartenvdw  Als u wel uitgaande oproepen heeft kan het aan uw nummer overdracht liggen. Maar enkel als u van provider naar Orange gaat . Bekijk eens met de klantendienst of uw nummer geheel bij Orange staat. Als het een nieuw nummer betreft dan moet het meteen werken. 

   Patrick2 |    Wees wie je bent ,niet wie de wereld wil dat je bent! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Leden met de meeste pluimen