Vaste lijn blijft maar duren

[DragonWave]

Reeds jaren zijn wij klant bij Orange, maar nu hebben wij toch een probleem dat volgens ons niet zolang hoeft te duren. Wij proberen nu al een kleine 3 weken een vaste lijn aan te vragen, maar dit lukt maar niet, reeds meerdere keren naar het nummer 5000 gebeld en verschillende uitleggen gehad, van u heeft geen actieve diensten bij ons, tot ons systeem werkt niet goed en u moet naar een shop.

Wij zijn ook reeds naar een shop geweest en daar wist men ook geen oplossing, dit is reeds geleden van zaterdag 8 oktober, de shop heeft toen zelfs gebeld naar 5000 en maandag of dinsdag zou er zeker telefoon komen. Het werd donderdag en dan nogmaals gebeld, nog steeds geen oplossing. Kan u nu eens iemand kijken om dit volgens mij toch simpele probleem op te lossen, de installatie doen we ook zelf.

Hopend op zo snel mogelijk een oplossing.

[Cdt24801]

---

@Gregory  schreef:

45 min ook @Cdt24801 meer dan een uur niet

---

Heb jij het al getest en getimed dan?

[Gregory]

De 45 min en meer dan een uur, ja juist @Cdt24801 

[Cdt24801]

---

@Gregory  schreef:

De 45 min en meer dan een uur, ja juist @Cdt24801 

---

Helemaal correct. Ik was net ook aan een test bezig, zoals je enkele posten terug kan zien (3 EDIT's).

De laatste op exact een uur, dat ging nog, maar luttele seconden later was het amen en uit. Exact een uur de tijd dus om te corrigeren.

Bij deze dus, @NelsonM , we hebben het antwoord reeds. 😋

[Cdt24801]

En natuurlijk een verdiende pluim voor @Gregory want hij was weer rapper met het juiste antwoord dan ik 😋

[Gregory]

Och @Cdt24801 wedstrijd, neen. Het zit in mijn genen om problemen te begrijpen en op te lossen