Internet en Fixed Phone
Op zoek naar informatie over ons internet- en vaste lijn aanbod? Dan bevind je je op de juiste plek! Onze tribers helpen je graag verder ...
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
Gewaardeerd verkenner

Vaste lijn

Ik ben al meer dan 20 jaar klant. Sedert vorig jaar een Love pakket, waaronder mijn vaste lijn. Nooit geen probleem,  tot een maand geleden.  Ik kan niet meer bellen met mijn vaste lijn,  maar krijg ook geen oproepen meer binnen. De batterij van toestel al vervangen, de kabels al vervangen, zelfs al een nieuw toestel gekocht, maar niets helpt... wie ooo wie kan me helpen.  Alvast bedankt. 

Labels (1)
21 ANTWOORDEN 21
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Vaste lijn

@Syl2 

Heb je de klantendienst al eens gecontacteerd?

Misschien is er iets mis met uw settings bij Orange (bvb per vergissing uw lijn afgesloten), misschien is er iets mis met uw modem/router, ...

Wie zal het zeggen.... Zij kunnen alleszins uw systeem vanop afstand testen en eens nagaan hoe het zit met de settings van uw profiel bij hen.

En daarna zien we wel verder hé.

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Vaste lijn

@Syl2  als het goed is heb je een kaske gekregen waarop je toestel is aangesloten , zo een kleine zwart kaske met cisco erop. kijk of je toestel is aangesloten op lijn 1 want p lijn 2 werkt deze niet. Moest dat in orde zijn bel je de klantendienst en zeg je dat het kaske niet meer werkt. dan moet Orange een nieuwe opsturen en waarschijnlijk ligt dus daar het probleem.

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Vaste lijn

@Cdt24801  de vaste lijn van Orange gaat niet via de modem. Je krijgt een apart kaske van cisco en daar werkt de vaste lijn op vergelijk het met de femtocell maar dan voor de vaste lijn. Of deze op afstand uit leesbaar is weet ik niet , doe geen uitspraken daarover want dat weet ik echt niet. 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Vaste lijn

@patrick2 

Owkeej dat wist ik niet, heb zelf geen vaste lijn ...

Thx voor de verduidelijking

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Highlighted
Aspirant sjamaan

Re: Vaste lijn

Patrick ,

ja dat kaske van cisco is goed leesbaar van bij Orange uit!

Ik heb het nodig gehad voor onze onderburen.

Ze heeft het nagekeken hadden dus 5000 telefoneren met een GSM.

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U.

Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Vaste lijn

@Josette  dan weten we dat ook weer dat het dus mogelijk is. Bedankt voor deze zeer nuttige info ! 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Highlighted
Gewaardeerd verkenner

Re: Vaste lijn

Heb nooit geen extra bakje gekregen en heb wel meer dan half jaar vaste lijn kunnen gebruiken 

Highlighted
Gewaardeerd verkenner

Re: Vaste lijn

Bedankt voor jullie vele en snelle reacties. Ik bel morgen naar klantendienst en hou jullie op de hoogte. 

Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Vaste lijn


@Syl2  schreef:

Heb nooit geen extra bakje gekregen en heb wel meer dan half jaar vaste lijn kunnen gebruiken 


Ik heb zelf geen vaste lijn dus ik kan u enkel doorverwijzen naar de klantendienst  ... Sorry ...

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Leden met de meeste pluimen