Internet en Fixed Phone
Op zoek naar informatie over ons internet- en vaste lijn aanbod? Dan bevind je je op de juiste plek! Onze tribers helpen je graag verder ...
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
Gewaardeerd verkenner

geen internet

OPGELOST

Een maand geleden in de technieker hier internet komen installeren bij mij thuis. 

Nu ik ben een dag weg geweest en ik kom thuis en er is plots geen internet meer. de router staat op niet online. heb alles al geprobeert van opnieuw opstarten enz. maar niets help.

Ik zit ook midden in de blok periode en heb noodzakelijk internet nodig. 

kan iemand mij helpen om dit zo spoedig mogelijk te kunnen oplossen.

Labels (1)
9 ANTWOORDEN 9
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: geen internet

@manatje  en branden er lampjes op je modem ? Je zegt dat je deze herstart hebt maar je kan die ook eens resetten met de knop aan de achterzijde. Is het op 1 apparaat dat er geen internet is of op al je toestellen? En gebruik je een Flybox dus die met de simkaart en 4G of heb je een Love pakket met een gewone modem ? 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Highlighted
Gewaardeerd verkenner

Re: geen internet

ja het lampje van power en wifi brand en ds flikkert maar al de rest is uit. het een love pack. heb ook al op reset knop geduwd maar het probleem blijft.

0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: geen internet

@manatje  heb je ook al eens rond gehoord bij geburen of die hetzelfde probleem hebben? Anders eens de klantendienst bellen en vragen of er ergens een storing is. Eventueel ook eens je lijn na kijken. 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Highlighted
Gewaardeerd verkenner

Re: geen internet

@patrick2 bij de buren heeft er niemand last. 

Zal morgen ochtend om 8u moeten bellen. hopelijk kunnen ze het tegen 9u oplossen want dan heb ik een belangerijke les die ik niet mag missen online...

0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: geen internet

@manatje  dan hoop ik niet dat er een technieker of iemand moet komen. Moest je het morgen niet in orde krijgen kan je eventueel van je gsm een hotspot maken. Op die manier aan  je pc verbinden of met je pc verbinden en dan heb je wel internet. ( je moet natuurlijk wel over voldoende data beschikken in je bundel.) 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Highlighted
Aspirant sjamaan

Re: geen internet

Manatje,

goedemorgen, trek alle stekkers eens uit.

Wacht 10 minuten. Steek dan alles terug in en zet dan pas je pc of laptop op.

Succes.

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U.

0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: geen internet

@manatje 

Is je probleem inmiddels al opgelost?
Je kan altijd de oplossing markeren die je het beste geholpen heeft.
Op die manier help je andere tribers ook.

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Highlighted
Gewaardeerd verkenner

Re: geen internet

@patrick2 

Het probleem is de dag zelf opgelost geraakt. de technieker kwam langs. iemand in het appartement vond het zo leuk om mijn kabels uit te trekken en zijn/haar kabels op mijn plaats te steken. internet aftappen noemde de technieker het. niet bepaald leuk midden de blok. 

bedankt voor de hulp!

Highlighted
Leidende sjamaan

Re: geen internet

@manatje  nou dat is ook niet bepaald fijn. Ja je ziet je hebt er bij he maar fijn dat het toch opgelost is geraakt.

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Leden met de meeste pluimen