@jaip ben benieuwd wat ze zeggen. Denk trouwens niet dat ze salesforce gebruiken dat heb ik ze ook nooit horen zeggen. Ik heb daar wel mee gewerkt in de tijd maar niet bij Orange. Die gebruiken iets anders dacht ik en dan kan je geen ticket loggen. Wat wel makkelijk was trouwens , want ik zag altijd direct tickets binnen komen op die manier , als ik ticket verwerking deed.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
