@jaip heb niet echt een idee wanneer dit er door gaat komen. Wat ik wel weet en wat mij in een andere post net bevestigd is , is dat bepaalde projecten even stil gezet zijn wegens de corona crisis. 1 van die projecten is dat er bepaalde veranderingen aan de modem doorgevoerd zouden worden en die gaan einde dit jaar door. Kan zijn dat je dan die update er door gaat krijgen. Anders kan je de vraag altijd eens via Messenger en of Twitter stellen en dat ze je een correcter antwoord kunnen geven. Voor ons is het ook niet duidelijk hoe en wanneer.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! @jaip een 'online ticket' weet niet wat je er precies mee bedoeld maar als je gewoon een dossier wil hebben kan je altijd via Messenger of Twitter je vraag sturen. Misschien ben je een business klant en kan je wel 'online 'ticket' openen dat weet ik niet. Als je gaat bellen en je vraagt eventlogs en CM state dan denk ik dat ze drie keer vragen waar je over spreekt.
