15 perte de signal wifi en moins de 3h

[Sarah-_-]

Bonjour 

Depuis un peu plus d’une semaine nous avons dès perte de connections plus ou moins longue mais extrêmement récurrentes (jusqu’à 69x sur une seule journée). 

Le connecteur façade et le modem ont été replacés, il y a eu une amélioration pendant 4 jours mais depuis hier c’est encore pire... Sur les trois dernières heures plus de 15 déconnections...

Une idée de l’origine ? 

[td4500]

@Sarah-_-  Bonjour votre modem pack love et saturer vous devez faire un reset usine, si ses une flybox la ses votre 4g qui déconne 

bien a vous

[Sarah-_-]

Ce modem est tout neuf, il a été remplacé vendredi. On a pas de flybox. 

[td4500]

@Sarah-_-  non il et pas neuve il viens d'un autre client vous aurez jamais du neuf

vous nettes pas a l’abri d’avoir reçus un modem défaillant

faite un reset ,si vous voulez pas sonner a Orange au 5000

bien a vous

[td4500]

@Sarah-_-  quand le technicien et venu remplacer le modem il a tester la ligne ???