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Flybox pas d‘internet

Discussion créée le: 16-02-23 22h26

Réponses: 10 réponses

strakekine
Pisteur confirmé

Flybox pas d‘internet

Bonjour,

j‘ai une Flybox à 150GB depuis décembre 2022. Elle ne présentais aucun problème jusqu‘à ce jour. 

En fait depuis décembre j‘utilise la flybox pour me connecter à Internet sur mon ipad/iphone, ma PS4 et mon Firestick d‘Amazon. 
ce matin encore j‘ai utilisé le Firestick pour regarder Netflix. 
Ce soir: Firestick et PS4 n‘ont plus de connection internet via la Flybox. Ipad/Iphone se connectent encore à Internet. 
J‘ai été en ligne plus d‘une heure avec le service clientèle qui m‘a envoyé d‘un technicien à l‘autre. On a essayé un RESET de la flybox sans succes. Au final un technicien me dit juste que le problème n‘est pas la flybox car j‘arrive à me connecter sur ipad. Le problème serait la configuration de la PS4 et Firestick. Point final et assez désagréable en plus…

Bref, je ne crois pas que la config de ces 2 appareils soit le problème car ils ont eu une connection internet pendant 2 mois sans problèmes jusqu‘à ce matin. Et ce soir 2 appareils connectés n‘ont plus internet en même temps?!?! Désolé, mais le problème doit venir de orange. 

est-ce que quelquun a déjà eu un problem similaire et surtout une solution?

 

p.s: il me reste largement des connections. Reste au moins 90 GB. 

merci

Étiquettes (3)
10 RÉPONSES 10
strakekine
Pisteur confirmé

Moi tout fonctionnait jusqu‘à ce matin. Mais depuis ce soir plus d‘internet si j‘essaye de connecter mon firestick ou ps4 au réseau WIFI de la flybox. 
pour l‘ipad pas de soucis. 

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