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Discussion créée le: 14-01-24 23h02
Réponses: 9 réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour à tous,
Voilà, je suis actuellement à la recherche d'un nouveau fournisseur internet + tv, en 1gb/s.
J'étais donc récemment en train de me renseigner auprès de Voo pour faire le changement avec l'offre net Giga Max 1gb/s (Internet + Tv), car a ma connaissance seul Voo proposer cela à mon adresse.
Mais je suis entre temps tomber sur les nouvelles offres Orange Giga Fiber (Internet+Tv) 1gb/s et je suis dans le flou. Je sais qu'il y a eu un rachat entre Orange & Voo.
Et j'ai était heureux d'apprendre que l'offre Giga Fiber orange était disponible a mon adresse également. J'ai donc fais un peut de recherche et comparer les offres et matériel fournis.
Je me suis vite aperçu que au niveau installation et matériel c'est a peut prêt similaire.
Donc je me pose quelques questions et au passage si je peux avoir quelque avis cela m'intéresse.
Ne vaut-il mieux pas que je reste chez Orange dans ce cas de figure, si c'est similaire ?
Il y a t-il des utilisateurs actuels qui on des retours d'expériences à me donner sur le service Giga Fiber?
Merci d'avance 🙂
Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour @Alzarion
Orange n'a pas (n'avait pas... ?) son propre réseau. Orange passe par le réseau de Telenet dans le nord du pays et VOO dans le sud. Ces deux câblo-opérateurs ont leurs propres règles en ce qui concerne la consommation excessive. Telenet limite clairement à 3 To mais précise que la vitesse peut alors être limitée. VOO ne précise rien mais reprend dans ses conditions générales la notion de "usage privé et personnel". Dans les faits, Orange ne limitera pas le volume de datas internet fixe sur le réseau VOO mais Orange ne peut pas prévoir 2 types de conditions générales. Ce sont donc les conditions les plus restrictives qui sont reprises. A noter que, même en cas de limitation de la vitesse si le client dépasse les 3 To, Orange garantit quand même 20 Mbps minium en download.
Avant de vous répondre, j'ai quand même relu le site web et les conditions générales. Bien que le site web précise ce que je viens d'écrire ci-dessus (à part la différence entre Telenet et VOO), je ne retrouve aucune limitation dans les conditions générales. Or, ce sont les conditions particulières et les conditions générales qui précisent les droits et obligations du client et d'Orange. A voir donc si cette limitation se trouve dans les conditions particulières. À votre place, je ne m'inquiéterais pas trop pour cette limite de 3 To.
Merci, je me renseignerai 🙂
Bonsoir @Alzarion ,
Orange a bien acheté VOO. L'internet fixe dans l'offre d'Orange est celui de VOO, et c'était déjà le cas bien avant le rachat. Je n'ai pas le giga fiber mais le zen fiber. La vitesse promise est là, la stabilité chez moi est remarquable.
Cordialement
Merci beaucoup pour le retour @maya3300
C'est plutôt rassurant en effet de savoir que Orange est en fait l'internet de Voo.
Je suis en train de comparer les prix, options et services.
Mais une chose en particulier a retenu mon attention c'est la limitation 3000 Go par mois,
Après je comprend l'idée derrière de tels mesure, limité la surconsommation abusive.
J'avoue c'est le seul point noir qui m'ennuie un peut et si ça venait à arriver ils disent que on est limité et impossible de rajouter des giga en plus.
Bon 3000 Go faut le vouloir, mais malgré tout ça m'est presque arrivé, suffit de formater mon pc et celui-ci de madame au même mois, réinstaller tous nos jeux, à ça ce rajoute les consoles qui dernièrement après un soucis ou j'ai du tout réinitialisé et réinstaller, et pour le dernier jeux sorti elle ma demander 167 Go + les séries 4k Netflix/Disney et j'étais a 2500 Go.
Orange m'intéresse de plus en plus mais cette limitation me fait un peut peur pour le futur en terme de limite de téléchargement de jeux vidéo qui deviennent de plus en plus volumineux au fil des ans.
Bonjour @Alzarion
Orange n'a pas (n'avait pas... ?) son propre réseau. Orange passe par le réseau de Telenet dans le nord du pays et VOO dans le sud. Ces deux câblo-opérateurs ont leurs propres règles en ce qui concerne la consommation excessive. Telenet limite clairement à 3 To mais précise que la vitesse peut alors être limitée. VOO ne précise rien mais reprend dans ses conditions générales la notion de "usage privé et personnel". Dans les faits, Orange ne limitera pas le volume de datas internet fixe sur le réseau VOO mais Orange ne peut pas prévoir 2 types de conditions générales. Ce sont donc les conditions les plus restrictives qui sont reprises. A noter que, même en cas de limitation de la vitesse si le client dépasse les 3 To, Orange garantit quand même 20 Mbps minium en download.
Avant de vous répondre, j'ai quand même relu le site web et les conditions générales. Bien que le site web précise ce que je viens d'écrire ci-dessus (à part la différence entre Telenet et VOO), je ne retrouve aucune limitation dans les conditions générales. Or, ce sont les conditions particulières et les conditions générales qui précisent les droits et obligations du client et d'Orange. A voir donc si cette limitation se trouve dans les conditions particulières. À votre place, je ne m'inquiéterais pas trop pour cette limite de 3 To.
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