Option boost

[raphab]

Bonjour 

j’ai actuellement une connexion d’environ 90mbps et 7 en upload 

je me demande si c’est vraiment intéressant et surtout utile de prendre l’option boost 

merci de vos retours 

[raphab]

bon ben finalement, il y a presque deux semaines, j'ai décidé de souscrire au Boost

a ce jour malgré mes nombreux contacts avec le service clientèle, je ne suis tjs pas boosté

Selon eux c'est chez Telenet que cela pose problème. ok mais 2 semaines......

Je pense annuler ma demande car je trouve ce délai démesuré

quelqu'un a-t-il été dans le cas et surtout a-t-il été finalement activé?

[investbanking]

J'ai déjà entendu dire que ces délais étaient parfois relativement longs. Je vous conseille vivement de prendre contact avec le service clientèle Orange Belgium via Twitter ou Facebook/Messenger histoire d'accélérer le processus. 

[raphab]

Voilà leur dernière réponse 

Bonjour Raphaël,

« Je comprends tout à fait que l'attente soit embêtante pour vous.
Le service concerné travaille sur le dossier afin de voir où est le soucis.
Malheureusement, je ne saurai pas faire plus de mon côté 😞
Nous faisons au plus vite »