Problème port Ethernet du modem

adri1993 · ‎25-05-2022

Bonjour à tous,

Depuis hier j'ai un problème avec mes ports Lan situer derrière le modem

Ceux-ci sont inactif comment résoudre se problème?

J'attend depuis hier un appel des experts Orange mais toujours rien ...

rodrigue7800be · ‎02-06-2022

peut etre ton modem est hs

bulrog · ‎26-05-2022

Bonjour @adri1993

Quels sont les ports sur lesquels vous avez connecté un appareil ? En d'autres termes, qu'avez-vous branché par câble sur le modem ?

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

adri1993 · ‎26-05-2022

Bonjour,

j’ai tester les 4 ports.

j’ai dessus des mini hub pour mes caméras, contrôle d’accès ect..

j’ai aussi essayer de mettre juste mon pc mais rien ne va

adri1993 · ‎25-05-2022

Bonjour @Gregory

Déja fait, j'ai aussi fait un reset et rien

J'ai contacter le 5000 mais ils ont rien su faire, j'attend depuis hier un appel des "experts".