Problème réseau internet

[chenxy]

Bonjour, j'ai installé le téléviseur et le internet hier matin. Dans l'après-midi, il n'y a pas de réseau de internet . Le réseau TV est toujours normal. Je ne trouve pas l'adresse email du service client, aidez-moi, merci

[Chrisvdb]

Bonjour orange fonctionne vraiment bien en réseau internet ?

[Melimelo1987]

Avez-vous essayé de réinitialiser le modem? 

[chenxy]

Oui, j'ai essayé

[Melimelo1987]

Je vous conseille d'aller directement dans un point de vente orange pour avoir un lien direct avec eux. Car leur service après-vente par téléphone est loin d'être une aide précieuse. 

Désolée de ne pas pouvoir vous aider davantage. Bonne journée

[tontoncamel]

hello

pourquoi toujours dire que le 5000 ne fonctionne pas .

J'en ai eu besoin dernièrement et ils m'ont bien aidé .