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Discussion créée le: 09-02-20 15h31
Réponses: 1 réponse
Bonjour,
J'ai un souci depuis aujourd'hui avec la téléphonie fixe comprise dans mon pack love trio : je ne peux plus appeler des numéros fixes en Espagne (+34).
J'ai essayé d'appeler des fixes et mobiles belge, ça fonctionne. Des fixes en Allemagne, pareil, des fixes en France, pas de problème.
Par contre les +34, rien, le système me dit que le numéro n'est pas attribué. J'ai essayé plusieurs provinces espagnoles (bcn, Madrid, Malaga,...) et rien n'y fait : toujours ce message "numéro non attribué".
J'ai bien entendu tenté de joindre mon correspondant espagnol via mon gsm et la aucun problème : le numéro est bien attribué...
J'ai appelé le 5000 et aucune réponse probante (comme d'habitude) : réessayer plus tard ça va fonctionner... Ça fait 5h que je réessaie...
Bref, plus envie d'appeler le call center d'orange ; j'ai bcp de respect pour ces travailleurs marocains ou tunisiens sous- payés mais Désolé, a part répéter leur scénario lu sur écran, ça ne sert pas a grand chose.
Avez-vous déjà eu ce souci avec les appels vers +34 ?
A noter que j'ai regardé chez OVH s'il y avait des problèmes (fixe orange = OVH) mais je n'ai rien trouvé...
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai un souci depuis aujourd'hui avec la téléphonie fixe comprise dans mon pack love trio : je ne peux plus appeler des numéros fixes en Espagne (+34).
J'ai essayé d'appeler des fixes et mobiles belge, ça fonctionne. Des fixes en Allemagne, pareil, des fixes en France, pas de problème.
Par contre les +34, rien, le système me dit que le numéro n'est pas attribué. J'ai essayé plusieurs provinces espagnoles (bcn, Madrid, Malaga,...) et rien n'y fait : toujours ce message "numéro non attribué".
J'ai bien entendu tenté de joindre mon correspondant espagnol via mon gsm et la aucun problème : le numéro est bien attribué...
J'ai appelé le 5000 et aucune réponse probante (comme d'habitude) : réessayer plus tard ça va fonctionner... Ça fait 5h que je réessaie...
Bref, plus envie d'appeler le call center d'orange ; j'ai bcp de respect pour ces travailleurs marocains ou tunisiens sous- payés mais Désolé, a part répéter leur scénario lu sur écran, ça ne sert pas a grand chose.
Avez-vous déjà eu ce souci avec les appels vers +34 ?
A noter que j'ai regardé chez OVH s'il y avait des problèmes (fixe orange = OVH) mais je n'ai rien trouvé...
Merci d'avance.
Ugh @Oli2
Totem est tombé sur votre message et espère que depuis me souci est résolu.
Si ce n'est pas le cas, seul le service technique pourra vous aider au 5000 ou via les réseaux sociaux.
Que l'esprit Love vous anime
Totem