Bonjour,
c'est vrai que c'est spécial, dans mon cas ce serait une incompatibilité entre le modem wifi 6 et mon matos, c'est vrai que mon PC a 7 ans mais c'est quand même un gamer MSI de 1500€ GT72S, celui de mon épouse un GP70 léopard, mes smartphones 2 samsung A32 5G. Pour le service technique d'Orange la seul solution était de remplacer tout mon matériel!!!!!
Je suis reparti chez voo modem wifi 5 et là pas de souci une connexion immédiate. J'ai remarquer lors des test c'est que le modem Orange ne prend pas en charge l'IPV6 alors que le Voo oui, y a t'il rapport ou pas je suis pas technicien.
Orange, devrait prévenir ses clients que si le matériel est un peu plus ancien, qu'un souci de compatibilité existe mais je comprends pas qu'ils ne fournissent plus l'ancien modem plutôt que de faire changer le matériel. Moi en tout cas, il aura fallu 2 visites de technicien pour l'apprendre. et qu'on ne me dise pas que j'aurai du le savoir comme certains l'on sous entendu .
