Temps de connexion

[Zebra]

Bonsoir,

Je viens de passer de chez Voo avec abonnement 200Mbps chez Orange avec une connexion 1 Gigabit .

Des soucis de vitesse sont connus ( 750 à 850 mbps ) et aussi le wifi qui ne dépasse pas les 450Mbps en étant à côté du modem. De plus lorsque j'allume connecte mon PC, le temps de la connexion internet est de +- 20 secondes alors qu'avant je n'avais pas ce souci ( connexion en direct RJ45).

J'ai tout tester et même formater ma machine afin de m'assurer de n'avoir aucun élément perturbateur et des pilotes réseaux propres, j'ai supprimé ma protection bitdefender qui au départ réduisait encore plus ma vitesse à 350 Mbps et ma seule protection est celle de Windows 11. 

Si quelqu'un a une idée pour régler ces soucis ? un technicien doit venir le 28 mais sait-on jamais!!!

Merci à vous

[Zebra]

je n'ai pas ces infos sur le modem

[bulrog]

Elle doivent s'y trouver mais je ne connais pas le chemin de mémoire...  Tous les modem-câbles donnent leurs valeurs.

[bulrog]

Bonjour @Zebra 

Le modem fourni par Orange doit vous permettre d'atteindre les vitesses demandées.  Toutefois, ce n'est que la vitesse en filaire qui est testée.  Le WiFi étant capricieux et dépendant du matériel et de son environnement, le FAI n'interviendra pas si le WiFi est trop faible (Sauf si on peut prouver que le modem est défectueux).  Si Orange a décidé d'envoyer un technicien, c'est qu'ils ont détecté un problème à distance.  Je vous conseille donc d'attendre (patiemment...) la visite du technicien.  S'il s'agit bien d'un défaut du modem, vous ne pourrez rien y faire.

Une solution radicale, pour autant que le modem fasse son boulot correctement, est de le mettre en bridge et d'installer un bon routeur sur le réseau.  Les modems fournis par les opérateurs n'arriveront jamais au niveau des routeurs du commerce.

[Zebra]

j'ai trouvé mais c'est bien caché

[bulrog]

OK.  Je ne suis pas assez technicien pour donner un avis mais je vais demander à @roylion15 qu'il jette un oeil.