Bonjour @Mash
La Flybox 150 Go est en fait une Flybox 15 Go + 35 Go tout le temps et 100 Go en heures creuses. Ces deux derniers compteurs sont activés en premier lieu. Vos 15 Go de base seront donc utilisés en dernier lieu. S'ils ne diminuent pas actuellement, c'est parce que vous n'avez pas épuisé les 35 Go et 100 Go.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Bonjour @brebis
La réponse est dans les conditions d'utilisation de la Flybox 150 Go :
Conditions relatives au surf gratuit en heures creuses
Le surf réalisé pendant les heures creuses, c.-à-d. entre 18h et 6h du matin et le week-end, n'est pas déduit du volume de surf de l'abonnement Flybox 15 GB (Easy Internet @Home) (15 GB) ou de celui de l'option Data Boost en heures pleines (35 GB). Au-delà de 100 GB de trafic en heures creuses, vous êtes informé par SMS et vous commencez à utiliser votre volume de surf des heures pleines. Lorsque les 15 GB de votre abonnement Flybox 15 GB (Easy Internet @Home) et les 35 GB des heures pleines de l'option Data Boost sont épuisés, la vitesse de surf en heures pleines et creuses est réduite à 512 Kbps, même si vous n'avez pas encore totalement utilisé les 100 GB des heures creuses. La vitesse de surf habituelle peut être rétablie en achetant une recharge de surf.
